Корзина
Ваша корзина пуста
Выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку "В корзину"
Красноярск
Выбрать автоматически
Ачинск
Канск
Норильск
Железногорск
Ваш город
Красноярск
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Мы создаем настроение!
8 (905) 976-13-42
8 (923) 354-82-65
г. Красноярск, ул.Высотная 4 оф. 107
Пн-Вс: 11:00-20:00
Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Обмен и возврат

Все товары, представленные на сайте магазина Smoke Planet являются оригинальными и новыми.

На все кальяны мы даем фирменную гарантию. Срок гарантийного обслуживания - 12 месяцев.

Если вдруг ваш кальян перестал исполнять свои прямые обязанности ввиду заводских дефектов, то мы обменяем вам вышедшую из строя деталь, либо, если того будет требовать ситуация, заменим сам кальян. Проведем полную диагностику и ремонт изделия за свой счет.

Если приобретенный товар не подходит Вам по форме, расцветке, размеру или комплектации, то вы вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества при условии, что:

  • товар обладает первоначальным товарным видом и не был в эксплуатации;
  • имеется кассовый или товарный чек;
  • претензия была подана не позднее, чем через 14 календарных дней с момента покупки (не считая дня совершения покупки).

При соблюдении всех вышеперечисленных условий, мы обменяем вам товар, либо вернем уплаченную вами за него сумму.

Мы можем вернуть деньги за товар и оформить возврат или обмен, только если вы будете точно следовать инструкциям и советам оператора магазина. Необходимо связаться с магазином по телефону, сообщить номер заказа, изложить суть проблемы. Далее оператор в режими разговора сообщит вам, что необходимо сделать.

Подтвердите что вам больше 18 лет

Сайт носит информационный характер и не рекламирует табачную продукцию. Вся информация предоставлена в целях ознакомления, а не агитации и рекламы

Пользуясь сайтом вы принимаете

Условия пользовательского соглашения
Зарегистрироваться